Educação Executiva
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Riscos e Continuidade

Riscos e Continuidade


Interpretação e Formação de Auditores Internos ISO 27001:2013 (Aplicação prática da gestão de riscos e dos controles)

Objetivo:

O curso de Interpretação e Formação de Auditores Internos ISO 27001 tem o objetivo de capacitar o aluno a entender e interpretar os requisitos da ISO 27001 e orientar a elaboração de uma análise de riscos e mitigação dos mesmos através da aplicaçao de controles. Ao término do curso, os participantes terão condições dar suporte na elaboração e implantação de Sistema de Gestão de Segurança da Informação, de executar auditorias internas e verificar a conformidade do sistema de gestão com os requisitos determinados pela norma. 

Módulos:

1: que é a ISO e as certificações

Família de normas aplicáveis

Estruturas objetivos das normas

Processo de certificação

2: Conceitos normativos

Requisitos normativos

Atendimento aos requisitos

Cnstrução de um sistema de gestão de Segurança da Informação

3: Interpretação e Auditoria

Comportamento de um auditor

Fatores críticos de sucesso de um processo de auditoria

Planejamento de auditoria

Descrição e enquadramento de não conformidades

4: Gestão de Riscos

Definição de processos e ativos

Mapeamento e quantificação dos riscos

Análise crítica dos riscos

5: Aplicação de controles e mitigação dos riscos

Tipos de controles

Aplicação dos controles

Reavaliação dos riscos após mitigação

Público Alvo:

Profissionais ligados as áreas administrativa e/ou segurança da informação das organizações, que tenham interesse em conhecer a norma de segurança da informação e entender como implantar, além de habilitar-se para auditorar sitemas de gestão de segurança da informação.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul

Carga Horária:

24 Horas Aula - 3 encontros

Datas:

09/Jun, 16/Jun e 23/Jun

Das 08h15min às 12h e das 13h30min às 17h30min

Sextas-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamentos@qualytool.com

MSA - Análise dos Sistemas de Medição

Objetivos:

Compreender a determinação e avaliação das propriedades de um Sistema de Medição. Concluir quanto a especificação, estabilidade e consistência do Sistema de Medição para medição e controle de processos.

Módulos:

Módulo 1: Introdução ao MSA: conceito, objetivos, terminologia e exigências da norma;

Módulo 2: Processos de Medição;

Módulo 3: Estudos estatísticos: estabilidade, linearidade, tendência, repetitividade, reprodutibilidade;

Módulo 4: Estudos de sistemas de medição por atributos.

Módulo 5: Exercícios Práticos.

Público Alvo:

Representantes da Direção, Diretores da Qualidade, Auditores de Sistemas de Gestão, Profissionais de diversas áreas, envolvidos com o desenvolvimento ou com a manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automotiva.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária:

16 Horas Aula - 4 encontros

Datas:

24/Abr a 08/Mai

Das 18h15min às 22h

Segundas-feiras e Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com


Controles de Segurança da Informação - ISO 27002:2013

Objetivo:

Apresentar aos participantes todos os controles da ISO 27002?2013 assim como a forma de aplicação destes e seu alinhamento aos riscos. O curso engloba análise dos controles assim como casos reais para aplicação dos controles na prática. Todos os controles serão analisados e discutidos separadamente.


Módulos:

Módulo 1: ISO 27002:2013

Módulo 2: Políticas e Controles

Módulo 3: Avaliações


Carga Horária:

32 Horas Aula


Local:

Caxias do Sul


Inscrições:

Solicitar Informações com Alexandre ou Chrystiane

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul

treinamentos@qualytool.com

Gestão da Continuidade de Negócios - GCN

Objetivo:

Com uma visão prática e direcionada as melhores práticas de mercado, nosso curso conta com instrutores qualificados e certificados. A experiência que é passada no treinamento é sustentada por uma visão prática de negócios que permite que o conhecimento seja replicado para sua organização de forma simples e objetiva.


Módulo 1 - Introdução à Gestão da Continuidade de Negócios - GCN

Normas aplicáveis

Requisitos normativos e interpretação


Módulo 2 - Planejando à implementação da Gestão da Continuidade de Negócios 

Plano de implantação

Cases e exemplos

Patrocínio executivo

Construção do BIA e análise de riscos


Módulo 3 - Implementando a Gestão da Continuidade de Negócios

Documentação e definição dos processos

Envolvimento de pessoas

Capacitação e dissiminação cultural

Planos de continuidade

 

Módulo 4 - Monitorando e medindo resultados da GCN

gestão dos sistemas

Indicadores

Auditorias e testes


Módulo 5 - Aprimorando a GCN

Ações corretivas e preventivas


Carga Horária:

24 horas Aula

 

Público Alvo:

Profissionais ligados a área da Segurança da Informação, áreas administrativas e áreas de Risco Organizacional.

 

Data:

 


Inscrições:

Solicitar Informações com Alexandre ou Chrystiane

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul

treinamentos@qualytool.com


FMEA- Análise de Modo e Efeitos da Falha Potencial

Objetivos:

Capacitação na elaboração da documentação FMEA, com ganho de tempo e confiabilidade. Visa apresentar os requisitos e suas mudanças incorporadas na 4ª edição. Proporcionar aos participantes a oportunidade de vivenciar exemplos práticos através de trabalhos que deverão ser desenvolvidos em grupos durante o curso. Compreender a aplicação da ferramenta e a importância do acompanhamento e manutenção das FMEA’S realizadas. Fornece uma visão da necessidade de atuação preventiva no desenvolvimento de novos projetos a partir de conceitos e exercícios. 

Módulos :

Módulo 1: Conceitos.

Módulo 2: Elaboração e desenvolvimento.

Módulo 3: Avaliação.

Módulo 4: Exercícios práticos

Público Alvo:

Representantes da Direção, Diretores da Qualidade, Auditores de Sistemas de Gestão, Profissionais de diversas áreas, envolvidos com o desenvolvimento ou com a manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automotiva.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul

Carga Horária:

16 Horas Aula - 4 encontros

Datas:

20/Mar a 28/Mar

Das 18h15min às 22h

Segundas-feiras e Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com

Propriedade Intelectual e Internet

 

Objetivo

Estudar as fundamentações históricas, teóricas do regime de proteção da propriedade intelectual, acompanhada de uma avaliação crítica dos novos paradigmas inerentes a Revolução da Tecnologia da Informação. Capacitando os participantes para resolução de conflitos atinentes às novas questões oriundas da sociedade da informação e da tecnologia.

 

Módulos

I – Tecnologia e Direito: Sistema internacional de Propriedade Intelectual.

II – Direitos Autorais na Sociedade da Informação e novos bens intelectuais.

III – Direito de Marca e a Proteção dos Websites na INTERNET.

VI - O Regime Jurídico do Software.


Carga Horária

20 horas aula


Local

Caxias do Sul


Inscrições

Solicitar Informações com Alexandre ou Chrystiane

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul

treinamentos@qualytool.com


Workshop Gestão de Processos e Riscos

Objetivo:

O workshop objetiva aprimorar os conhecimentos sobre a gestão integrada de processos e riscos. Visa ainda trazer ao espectador temas como automação de processos e ferramentas disponiveis no mercado atualmente.


Programação:

Abertura 

Gestão de Processos e Riscos 

Automação de Processos 

Cases de Automação de Processos e ECM 

Questionamentos e Discussões 

Happy Hour e Integração


Público Alvo:

Profiissionais ligados as áreas de Gestão da Qualidade, Tecnologia da Informação e Gestão de Processos


Local:

Caxias do Sul


Inscrições:

Solicitar Informações com Alexandre ou Chrystiane

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul

treinamentos@qualytool.com

APQP- Planejamento Avançado da Qualidade do Produto

Objetivos:

Capacitar as organizações para a criação e operacionalização de sistemas de planejamento avançado da qualidade do produto, de acordo com os requisitos deste método estruturado, o APQP, que está adjunto à ISO TS16949.

Módulos :

Módulo 1: Definindo Visão Sistêmica.

Módulo 2: Princípios do APQP.

Módulo 3: Planejamento e definição do Programa.

Módulo 4: Desenvolvimento e validação de produto e processo

Módulo 5: Trabalho prático

Público Alvo:

Representantes da Direção, Diretores da Qualidade, Auditores de Sistemas de Gestão, Profissionais de diversas áreas, envolvidos com o desenvolvimento ou com a manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automotiva.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul

Carga Horária:

20 Horas Aula - 5 encontros

Datas:

21/Fev a 14/Mar

Das 18h15min às 22h

Segundas-feiras e Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com


PAPP - Processo de Aprovação de Peças de Produção

Objetivos:

Capacitar as organizações para interpretação e elaboração da documentação de homologação de produtos conforme requisitos do PAPP.

Módulos :

Módulo 1: Apresentação e Entendimento da  Nomenclatura PAPP, princípios e aplicação.

Módulo 2: Hierarquia e estrutura de documentos.

Módulo 3: Interpretação dos Requisitos do PAPP

Módulo 4: Exercícios práticos

Público Alvo:

Representantes da Direção, Diretores da Qualidade, Auditores de Sistemas de Gestão, Profissionais de diversas áreas, envolvidos com o desenvolvimento ou com a manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automotiva.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária:

16 Horas Aula - 4 encontros

Datas:

09/Mai a 22/Mai

Das 18h15min às 22h

Segundas-feiras e Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com

MASP/8D - Metodologia de Análise de Solução de Problemas

Objetivos:

Demonstrar através de teoria e exercícios práticos as ferramentas utilizadas para resolução de problemas, que poderão ser aplicadas no dia a dia da empresa. A meta do curso é dar ao participante condições de encontrar a causa raiz dos problemas para que não sejam tomadas apenas ações superficiais para evitar que os problemas se repitam.

Módulos:

Módulo 1 – Introdução

Módulo 2 – Metodologia de Análise e solução de problemas

2.1 - Apresentação da metodologia 8D;

2.2 - Ferramentas aplicadas;

2.3 - Identificação do problema;

2.4 - Formação da Equipe multidisciplinar;

2.5 - Reescrevendo o problema;

2.6 - Ações de Contenção;

2.7 - Definição de Causa raiz;

2.8 - Priorização das ações;

2.9 - Montando planos de ação;

2.10 - PDCA.

Módulo 3 – Trabalho prático

Público Alvo:

Profissionais que atuam em Empresas fornecedoras do setor automotivo ligados a área da qualidade, relação com o cliente e processos organizacionais voltados para a melhoria contínua.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária:

08 Horas Aula - 1 encontros

Data:

31 de maio de 2017

Das 08h30min às 12h e das 13h30min às 18h

Quarta-feira

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com


Security Officer

Objetivo:

Capacitar técnicos e administradores para Gestão da Segurança da Informação, buscando uma visão ampla sobre a gestão e entrando em aspectos específicos de segurança, garantindo uma capacitação completa em gestão de riscos e segurança da informação.

Módulo 1: Conceitos de Segurança

Aspectos Gerais da Segurança da Informação

Introdução a gestão de Riscos

Situação atual em Riscos no mundo

Análise do Cenário Global

Módulo 2: Entendendo Sistemas de Gestão

Normas da Família ISO 27000

Gestão de Riscos, Governança e Compliance

Construindo um Sistema de Gestão - framework

Módulo 3: Análise de Riscos 

Política de Segurança da Informação

Análise de riscos – ISO 27005

Tratamento do Risco

SoA – Statement Of Applicability

Definição de Controles

Módulo 4: Engenharia Social e Perímetro 

Fraude Interna e Externa

Tipos de Ataque e controles mais comuns

Tecnologias de Controle em Perímetro

Pessoas – O elo mais fraco

Módulo 5: Segurança em Tecnologia 

Redes e Infraestrutura

Malware (Mais comuns e prevenção)

Ferramentas para controle IDS, IPS etc..

Ações mais comuns para tratamento de riscos em

Tecnologia

Módulo 6: Compliance e Legal 

Aspectos de legislação do Brasil em segurança

Normativas e leis legadas à segurança

Cenário mundial de Compliance

Módulo 7: Gestão de Continuidade de Negócios 

Gestão de Continuidade de Negócios

Tipos de Ameaça e dimensões de risco

BIA e RTO

Plano de Continuidade

Estratégias 

Prova de Certificação – Nível 1 

Aluno precisa de 70% de acertos na prova e 70% de presença.

Caso não aprove, poderá fazer nova prova em data a definir.

Local:

Filial Qualytool Porto Alegre - RS

Carga Horária:

40 horas Aula - 05 encontros

Data:

23/Mai, 24/Mai, 30/Mai, 31/Mai e 06/Jun

Das 08:15 às 12h e das 13h30min às 17:30

Terças-feiras e Quartas-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamentos@qualytool.com

GD&T- Tolerâncias Geométricas

Objetivo:

O curso foi estruturado para capacitar os alunos na interpretação e notação técnica das tolerâncias geométricas de forma e posição.

Módulos:

1: Definindo Tolerâncias geométricas

1.1 - Conceito. 

1.2 - Origem. 

1.3 - Aplicação.

2: Elementos de referência

2.1 - Como definir os elementos de referência.

2.2 - Constituir a base das tolerâncias geométricas.

3: Notação técnica das tolerâncias geométricas 

3.1 - Como devemos fazer a notação.

3.2 - Como utilizar a simbologia correta em desenhos técnicos.

4:  Tolerância de forma

4.1 - Retitude.

4.2 - Planeza.

4.3 - Circularidade.

4.4 - Cilindricidade.

4.5 - Perfil de linha qualquer.

4.6 - Perfil de superfície qualquer.

5: Tolerância de orientação

5.1 - Paralelismo.

5.2 - Perpendicularidade.

5.3 - Inclinação.

6: Tolerância de posição

6.1 - Posição.

6.2 - Concentricidade.

6.3 - Coaxialidade.

6.4 - Simetria.

6.5 - Batimento.

7: Tolerância de batimento

7.1 - Circular e total

8: Máximo material

8.1 - Como utilizar o princípio de máximo material e em que situações ele se aplica.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária:

16 horas Aula - 2 encontros

Datas:

25/Abr e 02/Mai

Das 08h15min às 12h e das 13h30min às 17h30min

Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com


Formação de Analistas da Qualidade Automotiva

 

Objetivo:

Capacitação dos participantes para atuar nas áreas de qualidade das indústrias com foco automotivo, habilitando-os a interpretar e executar as atividades relacionadas às exigências impostas pelo setor automotivo, de forma integrada.         

Módulo1: Gestão da Qualidade – 04h

- Conceitos e histórico

- A Qualidade na indústria

- O setor automotivo

Módulo 2:  APQP – 20h

- Definindo Visão Sistêmica;

- Gerenciamento de projetos x Exigência dos clientes;

- Indicadores de desempenho e visão estratégica;

- Mercado automotivo e suas exigências;

- As etapas do APQP;

- Trabalho prático.

Módulo 3: FMEA – 16h

- Conceitos básicos para elaboração de FMEA de projeto e de processo;

- Ações de Acompanhamento;

- Pontuação de severidade, ocorrência, e detecção;

- Aplicações e exemplos do FMEA;

- Exercícios.

 Módulo 4:  CEP – 24h

- Conceitos e Fundamentos;

- Análise da Situação Atual;

- Entendendo a ferramenta;

- Aplicação dos conceitos;

- Melhorando os Resultados e Sustentando a Ferramenta.

Módulo 5: MSA- 16h

- Introdução ao MSA: conceito, objetivos, terminologia e exigências da norma;

- Fontes de variações

- Estudos estatísticos: estabilidade, linearidade, tendência, repetitividade, reprodutibilidade;

- Estudos de sistemas de medição por atributos.

 Módulo 6: PAPP – 16h

- Nomenclatura PAPP, princípios e aplicação;

- Hierarquia e estrutura de documentos;

- Interpretação dos Requisitos do PAPP;

- Exercícios práticos.

 Módulo 7: MASP/8D – 08h

- Apresentação da metodologia 8D;

- Ferramentas aplicadas;

- Identificação do problema;

- Formação da Equipe multidisciplinar;

- Reescrevendo o problema;

- Ações de Contenção;

- Definição de Causa raiz;

- Priorização das ações;

- Montando planos de ação;

- PDCA.

 Módulo 8: IATF 16949:2016 – 20h

- Interpretação da norma IATF 16949:2016;    

- Conceitos de Auditoria;

- Aplicação da Auditoria.

Local: 

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária: 

124 horas Aula

Datas:

20/Fev a 13/Jun

Das 18h15min às 22h

Segundas-feiras e Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com

CEP - Controle Estatístico de Processos

Objetivos:

Fortalecer os conceitos que sustentam o adequado funcionamento do controle estatístico de processo, avaliar as condições atuais do sistema implementado, capacitar o pessoal para adaptar as ferramentas às atuais e reais necessidades e peculiaridades dos processos a serem controlados.

Módulos :

Módulo 1: Conceitos e Fundamentos.

Módulo 2: Cartas de Controle.

Módulo 3: Interpretação dos resultados.

Módulo 4: Índices

Módulo 5: Exercícios práticos

Público Alvo:

Representantes da Direção, Diretores da Qualidade, Auditores de Sistemas de Gestão, Profissionais de diversas áreas, envolvidos com o desenvolvimento ou com a manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade na Indústria Automotiva.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul

Carga Horária:

24 Horas Aula - 6 encontros

Datas:

03/Abr a 18/Abr

Das 18h15min às 22h

Segundas-feiras e Terças-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com


Negociação - Técnicas e Estratégias

Objetivo:

O Curso tem objetivo de desenvolver habilidades para um processo de negociação eficaz, avaliando o perfil dos oponentes, estando preparado e sabendo enfrentar barreiras, garantindo o sim.

Módulos:

1 - Introdução à Negociação

1.1 Conceitos

1.2 Mitos, cases e exemplos

2 - Perfil e Tipo de Negociadores

2.1 Habilidades de um negociador

2.2 Tipos de Negociadores

3 - Comportamento, postura e comunicação

3.1 Segredos e alinhamento da comunicação

3.2 Objetivos da comunicação

3.3 Sistema sensorial 

4 – Tipos de Negociação

4.1 Os tipos de negociação

4.2 Natureza humana para negociação

5 – Processo de Negociação

5.1 Preparação

5.2 Negociando: as pessoas

5.3 Visão ampla, enxergar com os olhos dos outros, foco no interesse

5.4 Criando opções, critérios objetivos, a proposta

6 – Encerrando a Negociação

6.1 Diretrizes de fechamento

Público Alvo:

Profissionais que atuem em níveis táticos e estratégicos.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária:

16 horas - 4 encontros

Datas:

25/Jan, 27/Jan, 01/Fev e 03/Fev

Das 18h15min às 22h

Quartas-feiras e Sextas-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025 6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com

Planejamento Estratégico e Modelagem de Negócios

Objetivos:

Inserir os participantes no contexto estratégico de negócios, transformando as mais atuais e eficientes metodologias de estratégias de negócio e inovação em ferramentas práticas para utilização no ambiente organizacional.

Público Alvo:

Pessoas que atuem na parte estratégica das instituições.

Módulos:

1 – Planejamento Estratégico e Contexto Organizacional

A ferramenta PE e os conceitos gerais;

Visão, missão, valores.

2 – Análise de Cenários

Tendências Principais (Previsão);

Forças do Segmento (Análise Competitiva);

Forças do Mercado (Análise de Mercado);

Forças Macro Econômicas (Análise Macro Econômica).

3 – BMG: Business Model Generation

Matriz Swot sob ótica do BMG;

Matriz Canvas e suas respectivas áreas;

Padrões de modelos de negócio;

Desenho do modelo atual de negócios;

O novo modelo de negócios;

Testes de hipóteses, design thinking e pesquisa.

4 – BSC (Balanced Scorecard) e Objetivos Estratégicos

Os pilares do BSC;

Definição dos Objetivos Estratégicos;

Desdobramento dos objetivos estratégicos na matriz canvas;

Planejamento de ações;

Gestão de desempenho.

Local:

Sede da Qualytool em Caxias do Sul - RS

Carga Horária:

32 Horas Aula - 8 encontros

Data: 

22/Set a 20/Out

Das 18h15min às 22h

Quartas e Sextas-feiras

Inscrições:

Solicitar Informações com Yghor Gehlen

(54) 3025-6363 - Caxias do Sul - RS

treinamento@qualytool.com






CAXIAS DO SUL
RUA JOÃO VENZON NETTO, 105, SOBRELOJA
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(54) 3025-6363